 |
 |
예스이사공사에서 이사를 완료한 고객님은 칭찬글과 꾸중글을 작성할 수 있습니다.
칭찬글이 많은 팀은 월간베스트팀에 선정될 유리한 고지에 서게되고 품질의 척도인 별의 갯수가 점점 늘어나게 됨에 따라 명예의전당에 입성할 수 있게 됩니다.
명예의 전당에 입성한 팀은 그 팀을 이용한 수많은 고객이 서비스품질에 대해서 인증을 했다는 입증이 되고 본사에가 품질을 보증하는- 믿고 이용할 수 있는 프리미엄 서비스를 제공하는 팀이 되는것입니다.
명예의전당팀은 안정된 계약율과 다른팀에 비해 높은 수익을 창출할 수 있게 되므로 예스이사공사의 모든 이사팀이 더 좋은 서비스를 제공할 수 밖에 없는, 철저한 고객중심의 서비스를 제공해야 고객에게 좋은 평가를 받을 수 있는 시스템으로 운영하고 있습니다. |
|
예스이사공사는 평가글을 중요하게 생각합니다.그러므로 특정 이사팀이 베스트팀이나 명예의전당에 오르기위한 수단으로 악용될 수 있는 소지를 차단했습니다.
이사팀은 고객의 개인정보를 알 수 없으므로 고객을 대신해 글을 작성할 수 없으며 반드시 이사를 완료한 고객만이 글을 작성할 수 있도록하는 고객인증절차를 거칩니다.칭찬글이 의심스러우신 분은 작성자의 이메일을 통해 확인하시거나 덧글을 통해 작성자와 커뮤니케이션하실 수 있습니다.
예스이사공사는 부정한 방법으로 고객정보를 얻어 고객명을 도용하여 작성하는 경우를 찾기위해 칭찬글부정작성 감시시스템을 구축하고 운영하고 있으며, 적발되는 팀이 있다면 그 달의 모든 시상에서 제외시키는 등 엄격한 게시판 관리 시스템을 운영하고 있습니다. |
